Защита прав потребителей

ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ ЮРИСТОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

• Помощь при взаимодействии клиента с государственными структурами или поставщиками;
• Защита юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• Споры, касающиеся сферы связи;
• Спорные ситуации, возникающие в медицинском обслуживании;
• Разбирательства в области страхования и кредитования;
• Разработка и проверка соглашений, связанных с куплей-продажей недвижимости или участков земли;
• Разработка и проверка соглашений на приобретение транспортных средств, специальной техники и др.;
• Защита потребительских прав в области строительства или ремонта;
• Правовое и консалтинговое обслуживание.

КАТЕГОРИИ СПОРОВ

Устранение недостатков товара

Защитим ваши интересы и добьемся компенсации за некачественный товар. Направим продавцу претензию с требованием устранения недостатков товара. Организуем независимую экспертизу и оспорим экспертизу от продавца. Истребуем пени за просрочку устранения недостатков товара. Обратимся в органы Роспотребнадзора.

Возврат товара надлежащего качества

Поможем произвести возврат товара надлежащего качества. Мы предоставляем комплекс услуг по вопросам защиты прав потребителя: составление документов, сбор доказательств, организация экпертиз, представительство в суде и других инстанциях. Индивидуальный подход наших профессионалов и внимание к деталям обеспечат успех Вашего дела!

Возврат технически сложного товара

Добьемся возврата или обмена технически сложного товара. В зависимости от срока, прошедшего с момента покупки, разработаем стратегию. Урегулируем вопрос в досудебном или судебном порядке. Подготовим грамотный иск и максимально учтем ваши интересы.

Возврат товара поставщику

Защитим ваши интересы и поможем вернуть товар поставщику. Соберем необходимые документы, проведем экспертизу. Проведем переговоры с поставшиком и урегулируем вопрос в досудебном или судебном порядке. Максимально учтем ваши интересы.

Возврат некачественного товара

Защитим ваши интересы и поможем вернуть товар ненадлежащего качества. Соберем необходимые документы, проведем экспертизу. Направим претензию продавцу и проведем переговоры. Урегулируем вопрос в досудебном или судебном порядке. Максимально учтем ваши интересы.

Составление заявления на возврат товара

Поможем составить юридически грамотное заявление на возврат товара. Мы предоставляем комплекс услуг по вопросам защиты прав потребителя: составление документов, сбор доказательств, организация экпертиз, представительство в суде и других инстанциях. Индивидуальный подход наших профессионалов и внимание к деталям обеспечат успех Вашего дела!

Возврат бракованного товара

Защитим ваши интересы и поможем вернуть бракованный товар. Соберем необходимые документы, проведем экспертизу. Направим претензию продавцу и проведем переговоры. Урегулируем вопрос в досудебном или судебном порядке. Максимально учтем ваши интересы.

Составление претензий на возврат товаров

Составим претензию на возврат товара и защитим ваши права потребителя. Проанализируем ситуацию и изложим требования в официальной форме. Направим претензию продавцу и проведем переговоры. Максимально учтем ваши интересы.

Составление писем о замене товаров на аналогичные

Составим письма о замене товаров на аналогичные и обезопасим покупателя от оплаты ненужных ему позиций. Зафиксируем факт отказа от товара/части товара и потребуем заменить его на аналогичный. Вернем деньги за уже оплаченный товар.

ЧЕМ ПОМОЖЕТ ЮРИСТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Компетентные юристы обладают большим опытом работы, а также соответствующими профессиональными знаниями, что позволяет им решать проблемы любой сложности быстро и качественно. Дела, относящиеся к защите прав потребителей – это процессы, которые связаны с некачественными товарами, а также некачественными или неполными услугами.

Юридическая помощь потребителям требуется, если продавец или поставщик услуг отказывается соблюдать закон и осуществить возврат средств. Воспользуйтесь услугами наших лучших юристов и адвокатов по защите прав потребителей, если столкнулись с проблемами. Мы оперативно найдем решение проблемы и защитим Ваши интересы!

ОСНОВНЫЕ ПРАВА, ПРОПИСАННЫЕ В ЗАКОНЕ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

• Право на получение знаний. Население имеет очень низкую правовую компетенцию в области потребительских прав. Информация распространяется путем внедрения в школьные и вузовские образовательные программы, показа социальной рекламы, а также через тематические программы.
• Право на получение качественных товаров и услуг. Законодательство прямо устанавливает обязанность каждого продавца товаров и поставщика услуг контролировать их качество. Потребитель имеет право получить товар или услугу с необходимыми для него свойствами. Регулировать качество призваны различные ГОСТы, СНИПы, правила торговли и технические регламенты.
• Право на возмещение ущерба. Потребитель имеет право потребовать от поставщика возмещение, полученного от использования некачественного товара или услуги, ущерба. Оно может быть полное или частичное.
• Право на безопасное потребление. Ни один товар или услуга не должны причинять ущерб здоровью людей, а также угрожать экологической безопасности. Эта норма регулируется не только административным, но и уголовным правом.